Более 10 лет успешной работы на рынке позволили компании АЙТИ24 накопить бесценный опыт, который сегодня эффективно применяется. Обслуживание компьютеров требует системного подхода и ответственного отношения к выполнению каждой, пусть и самой незначительной, на первый взгляд, задачи.
Работа компании АЙТИ24 базируется на концепции ITSM (современная концепция управления ИТ-подразделениями), а это означает, что обслуживание компьютеров и оргтехники в компании будет организовано таким образом, чтобы оно полностью удовлетворяло потребности бизнеса клиента.
С каждым заказчиком АЙТИ24 заключает соглашение об уровне сервиса, в котором детально фиксируются перечень и параметры предоставляемых услуг. Клиент может выбрать, нужна ли ему поддержка в режиме 24/7/365, рассчитать оптимальный уровень доступности сервисов, определить количество регулярных и экстренных вызовов специалистов. Все это позволит максимально сократить и сделать абсолютно прозрачными расходы на обслуживание компьютеров.
Передача части процессов ИТ-департамента на аутсорсинг АЙТИ24 позволяет оптимизировать деятельность компании, наладить бесперебойную работу ИТ-систем, зафиксировать требуемое качество сервиса, оперативно привлекать высококвалифицированных специалистов к решению проблем, оптимизировать и сделать более предсказуемыми затраты на ИТ-аутсорсинг.
Наши реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Воскобойников Андрей Николаевич
ИНН 231008839362
ОГРНИП 317237500433199
Банк Точка ПАО Банка «ФК Открытие» г. Москва
Расчетный счет 40802810009500021544
БИК банка 044525999
Корр.счет банка 30101810845250000999
Адрес г. Краснодар, улица Генерала Трошева 43